Empatia vs simpatia no ambiente de trabalho

Empatia vs simpatia no ambiente de trabalho

Para ilustrar, conto a situação: o executivo se queixa da incompetência dos funcionários, das exigências dos chefes, da eterna insatisfação dos clientes, entre outras lamúrias corporativas. Ele é, certamente, a vítima do sistema. Quando alguém tem essa postura, pode...
Entrevista no Jornal Económico

Entrevista no Jornal Económico

“Não se gerem pessoas como se gere coisas. As pessoas pensam e têm vontade própria” Em entrevista ao “Jornal Económico”, à margem da XIV Convenção da ERA, o professor e especialista em gestão e comportamento organizacional identifica as características de um bom líder...
Dez anos

Dez anos

Uma década pode representar muita coisa, até mesmo o renascimento da gente mesmo, de novas ideias, novos olhares Quanto dura um suspiro? Em quanto tempo a gota que cai da torneira chega à pia? De quantos anos precisamos para ter uma vida plena? O beija-flor sabe voar...
E se…

E se…

Essa expressão pequenina, de apenas duas palavras, pode construir pontes, derrubar muros e evitar enganos nas relações pessoais e profissionais sabe aquele comportamento tão comum quanto antipático, de detonar de imediato a ideia ou a atitude de outra pessoa, como um...
O momento de desistir

O momento de desistir

Como saber qual o instante de seguir em frente e persistir ou de mudar a rota, os planos, o caminho das coisas. Sabe aquela expressão: “Desistir não faz parte de meu vocabulário!”? Pois é, eu já ouvi muita gente boa dizer isso. E, mais de uma vez, fiquei pensando se...
Preocupações

Preocupações

O ideal é olhar para o problema e perceber que existem muitos caminhos a seguir, e que as soluções são tão ou mais adequadas de acordo com a nossa maturidade. “Se seu problema tem solução, por que você está preocupado? Se seu problema não tem solução, por que você...

Estou feliz em ter você por perto.

Meu escritório oficial negocia todos os meus trabalhos, entrevistas e uso de imagem.

Para entrevistas, licenciamento de artigos ou outros tipos de consultas e parcerias, entre em contato!

6 + 9 =

11.3661.2765


11.96308-3239

developed by Indigoway

EUGENIO MUSSAK © 2018. Todos os direitos reservados.